VŠE O NÁKUPU

Dodací lhůta

 

Naší snahou je doručit zboží v krátké době (obvykle do 3 pracovních dnů).

Steliva balíme do strečové folie (od nás odchází neporušené), občas se ale stane, že během přepravy původní obaly prasknou. Zatím máme nejlepší zkušenosti s PPL přepravní společností.

Vrácení zboží

Doručili jsme vám zboží, které vám nevyhovuje nebo s ním prostě nejste z nějakého důvodu spokojeni? Věřte, že jsme se snažili k vaší objednávce přistupovat s maximální péčí i odpovědností. Objednávku zabalte a pošlete na naší  adresu: Plešivec 361, Český Krumlov, PSČ 38101

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát:                  Jana Valentová, Plešivec 361, Český Krumlov

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Datum uzavření Smlouvy:

 

Jméno a příjmení:

 

Adresa:

 

E-mailová adresa:

 

Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:

 

Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:

 

 

Reklamace zboží

Potřebujete cokoliv z našeho e-shopu reklamovat? Pojďme se do toho společně pustit. Snažili jsme se celý reklamační proces maximálně ulehčit tak, aby pro vás byl co nejrychlejší a nejpříjemnější.

FORMULÁŘ PRO REKLAMACI

Adresát:                Jana Valentová, Plešivec 361, Český Krumlov

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:

 

Jméno a příjmení:

 

Adresa:

 

E-mailová adresa:

 

Zboží, které je reklamováno:

 

Popis vad Zboží:

 

Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace, případně uvedení čísla bankovního účtu pro poskytnutí slevy: